11月4日，山东省部分城市服务外包KPO(技术性知识流程外包)业务推广交流会在东营市举行，会议主要是总结交流服务外包发展经验，研究讨论全省服务外包KPO认定办法，促进服务外包持续规范发展。
近年来，东营市服务外包产业特别是KPO业务持续快速增长，已经成为推动产业升级的新兴力量和经济发展的绿色引擎。目前，东营市服务外包已形成以业务流程外包(BPO)为主体，以知识流程外包(KPO)和信息技术外包(ITO)为两翼的产业发展格局，其中KPO所占的比重达到36.5%。下一步，我市将以此推广交流会为契机，探索建立邮递服务外包发展协调推进机制，加大石油外包资源整合力度，引导企业集约集聚发展，努力创建国家级服务外包示范城市。
副市长高一出席会议并讲话。
